一是推进优质服务。深刻把握科学发展观内涵，增强服务意识，提高服务发展能力，规范执法行为，优化政务环境，助推经济发展。二是推进执法办案。加强法律法规学习，在办案实践中互相交流，推广经验，增强依法办案能力，提高执法办案水平。三是推进依法行政。严格执行国家收费政策，规范收费行为，依法依规收费；加强对“案、费、证、照”等易发问题环节的监督，抓好效能监察，推行政务公开，严格落实“三公示”要求，公示办案结果和收费结果。四是推进述职述廉。继续深化述职述廉活动，增强与监管服务对象沟通，增进了解；从改进工作作风、规范行政执法、提升工商形象入手，增强活动实效。五是推进“三星级”分局创建。深化“三星级”分局创建活动，进一步加强硬件设施建设，着力完善软件环境，推进规范化建设，提升基层整体工作水平。

（新余市局/彭小毛   渝水区局/徐平）